По словам главы государства, формат прямой линии даёт возможность не только получить живую обратную связь с людьми, но и помогает выявлять наиболее острые проблемы, которые актуальны на данный момент.
Предыдущая прямая линия с Владимиром Путиным состоялась в декабре 2024 года. На неё поступило более 2,6 миллиона обращений со всей страны. Президент поручил правительству и своей администрации рассмотреть все обращения и дать ответ их авторам.
По данным «Народного фронта», Челябинская область вошла в число регионов, чьи жители в наибольшей степени удовлетворены решением своих вопросов из обращений к президенту.
На совещании президента с членами правительства руководитель исполнительного комитета «Народного фронта» Михаил Кузнецов отметил, что в целом по России 46 процентов обратившихся к президенту остались довольны результатом – это на пять процентов больше, чем в прошлом году. Лучшими регионами России по отработке обращений стали Челябинская, Кемеровская, Ростовская и Тульская области.
Анализ обращений, поступивших на прямую линию, показывает, что больше всего граждан России волнуют вопросы помощи семьям участников СВО, инвалидам, пациентам с тяжёлыми заболеваниями, родителям школьников, многодетным семьям, малому бизнесу и жителям Арктики.
